Condiciones de uso

Condiciones de Venta

Plazo de entrega

Los envíos tardan aproximadamente 2-4 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

En caso de fiestas locales en el municipio de origen que presta el servicio de envío o destino, o por fechas puntuales de pedidos masivos como Rebajas, Navidades, Reyes u otro tipo de campaña promocional, pueden producirse retrasos en la entrega, por lo que le rogamos realice los pedidos con tiempo. Si una vez realizado el pedido tiene dudas, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por LAVIDAESALGOMAS® son:

1. TARJETA DE CRÉDITO - TPV Virtual:

El cliente podrá realizar el pago del importe de la compra con su tarjeta de crédito autenticada, a través de TPV Virtual. El pago por esta vía no supone ningún incremento del precio total del pedido.

2. IUPAY:

El cliente será conducido a la web de Iupay aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será conducido de vuelta a LAVIDAESALGOMAS®.
El pago por esta vía no supone ningún incremento del precio total del pedido.


3. PAYPAL/TARJETA:

El cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será conducido de vuelta a LAVIDAESALGOMAS®.
Una vez en PayPal podrá realizar el pago con cuenta Paypal o con tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta pago contrareembolso. El pago por esta vía supone un incremento del precio total del pedido en un 3,5% del total del pedido.

Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (suele ser unos céntimos o 1€). Este importe lo reembolsará PayPal en un mes aproximadamente.
El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.

4. TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN VENTANILLA EN EL BANCO POPULAR:

En el e-mail de confirmación, encontrarás todas las informaciones útiles y los datos para realizar el pago.

En caso de no recibir el justificante de la transferencia realizada en un plazo máximo de 5 días naturales desde la realización del pedido a nuestro correo hola@lavidaesalgomas.com, el pedido será cancelado.

Gastos de envío

- Envíos a Península: 4,95 € (I.V.A. incluido). Pedidos con un importe total superior a 60€, gratuito. 

- Envíos a Baleares: 8,95€. (I.V.A incluido).

- Envíos a Canarias: 9,50€ para pedidos cuyo importe sea inferior a 150€. Pedidos cuyo importe sea igual o superior a 150€: 24,95€ (gastos de envío + DUA de exportación). 

- Envíos a Ceuta y Melilla: 7,25€ para pedidos cuyo importe sea inferior a 22€. Pedidos cuyo importe sea igual o superior a 22€: 26€ (gastos de envío + DUA de exportación). 

Se debe tener en cuenta que Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la Unión Europea, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Ceuta y Melilla con un importe del pedido igual o superior a 22€,  LAVIDAESALGOMAS® ya tiene en cuenta el coste del DUA de exportación.

*Para envíos fuera de España, consúltanos.

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas previamente más arriba.

4. LAVIDAESALGOMAS® entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

5. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.

6. No obstante, la demora de la entrega no implicará anulación del pedido ni indemnización alguna.

7. Un pedido se considera entregado en el momento en el que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

8. En caso de error en la introducción de la dirección de entrega del pedido por parte del cliente, que implique una reexpedición del mismo, el cliente deberá abonar el coste asociado a la reexpedición en el momento de la entrega.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a hola@lavidaesalgomas.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a LAVIDAESALGOMAS® (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será LAVIDAESALGOMAS® quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a LAVIDAESALGOMAS® como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, deberá ser el cliente quien se encargue de enviarnos los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos LAVIDAESALGOMAS® reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos y de los gastos de envío. En caso de que el cliente realice la devolución a través de Correos, se recomienda que se realice por correo certificado.

LAVIDAESALGOMAS® procederá a realizar el reembolso tan pronto como se reciba el producto a devolver y se haya verificado que cumple con nuestros requerimientos mínimos. y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. 

Anulaciones

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de dicho pedido, si finalmente desea devolverlo.
Para solicitar una anulación del pedido, se deberá notificar por escrito mediante un mail a hola@lavidaesalgomas.com indicando los datos necesarios para localizar la compra.

Precios

Los precios publicados en la web de LAVIDAESALGOMAS® son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. 

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. 

Las ofertas sobre productos en venta en la web de LAVIDAESALGOMAS® se mostrarán en el apartado "Ofertas" o se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en la web.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.), pero ningún otro impuesto, arancel o recargo. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido. Cualquier cambio de tasa de I.V.A. será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta de LAVIDAESALGOMAS®.


Productos

Las ofertas presentadas por LAVIDAESALGOMAS® serán válidas dentro del límite de existencias disponibles. LAVIDAESALGOMAS® se reserva a modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. 

LAVIDAESALGOMAS® intenta siempre que sus contenidos estén revisados y no contengan información incorrecta. En caso de producirse un error de este tipo ajeno a nuestra voluntad, procederemos a corregirlo inmediatamente.

LAVIDAESALGOMAS® se reserva el derecho a corregir cualquier error, omisión o imprecisión, así como cambiar o actualizar información en cualquier momento sin aviso previo. 

Respecto a las fotos que figuran en la página web, LAVIDAESALGOMAS® trata de mostrar con la máxima precisión los colores de los productos que aparecen en la Web. En cualquier caso, los colores que el usurario verá dependerán también del monitor que esté usando, por tanto LAVIDAESALGOMAS® no puede garantizar la precisión del color que dicho monitor muestra. Este hecho, en ningún caso será considerado motivo de devolución por causas imputables a LAVIDAESALGOMAS®.

Validez

LAVIDAESALGOMAS® se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

Copyright

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Condiciones de Uso

El uso de esta web implica la aceptación plena de los términos y condiciones del aviso legal. Los posibles conflictos relativos a este web se regirán exclusivamente por el derecho del Estado Español, siendo los juzgados de Madrid los únicos competentes. Toda persona usuaria del web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respeto de estas cláusulas con renuncia expresa a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder. En el caso que los usuarios del sitio web efectúen compras y tengan la condición de consumidores finales la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

Todo pedido realizado a LAVIDAESALGOMAS® implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de LAVIDAESALGOMAS® vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por LAVIDAESALGOMAS®. El hecho que LAVIDAESALGOMAS® no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. 

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.


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