Programa de Fidelidad

PUNTOS DE FIDELIDAD

¿Qué son y para qué sirven los puntos de Fidelidad?

¿Sabías que comprar en Lavidaesalgomas tiene beneficios y recompensas?
Desde LAVIDAESALGOMAS®  nos gusta agradecer a nuestros clientes su apoyo y confianza, por eso hemos creado para vosotros nuestro programa de Puntos de Fidelidad con el que acumularéis Puntos de Fidelidad en cada compra que podrán ser canjeados por dinero para disfrutar en futuras compras.

¿Acumular Puntos de Fidelidad? ¿Cómo funciona? 

Es un procedimiento muy sencillo:

Cuando haces un pedido en nuestra tienda online, el valor total del pedido(*) es usado para calcular los Puntos de Fidelidad que has conseguido. Estos Puntos se añadirán automáticamente a tu cuenta de cliente como Puntos de Fidelidad, donde estarán pendientes de validación hasta que el pedido se haya entregado. Una vez que los Puntos sean validados por LAVIDAESALGOMAS®  ¡Ya puedes gastarlos en lo que quieras!(**)

¿Y cuántos Puntos de Fidelidad obtengo en cada compra?

Por cada 1 € de compra obtienes 1 punto de fidelidad.

1 Punto de Fidelidad tiene un valor de 0.02 € .

Por ejemplo, si realizas una compra de 25€, obtendrás 25 Puntos de Fidelidad, que se podrán convertir en un descuento de 0,5€ en tu próxima compra.(**)

Vale entendido, ya sé cuántos puntos consigo con cada compra... pero, ¿Cómo canjeo los Puntos de Fidelidad que obtengo en cada compra?

Para canjear los Puntos de Fidelidad debes acceder a tu cuenta de cliente. Una vez identificado como cliente, en la parte superior derecha de la pantalla aparecerá el panel "Mi cuenta", en el que verás el apartado "Mis puntos de fidelidad". Dentro de este apartado se muestra un cuadro resumen de los pedidos que has realizado y de los Puntos de Fidelidad que has obtenido en cada uno de ellos. Solamente tienes que hacer click sobre "Transformar mis puntos en un vale de x Euros " y automáticamente aparecerá un cupón descuento por la cantidad correspondiente. Para canjearlo, debes copiar el código de dicho cupón e insertarlo en el campo correspondiente a los cupones descuento que aparece en el primer paso del proceso de compra (resumen del carrito de compra).

Condiciones de Uso del Programa de Puntos Fidelidad

1.- Los Puntos de Fidelidad sólo podrán ser acumulados por usuarios que estén registradas en la web de LAVIDAESALGOMAS® .

2.- Los Puntos de Fidelidad sólo pueden conseguirse mediante compras online en nuestra web y son validados únicamente por LAVIDAESALGOMAS® .

3.- Los Puntos no son transferibles entre miembros ni se devuelven.

4.- Los Puntos en ningún caso y bajo ninguna circunstancia se canjearán por dinero en efectivo.

5.- Los Puntos estarán disponibles cuando el pedido que los ha generado haya sido entregado.

6.- Los Puntos de Fidelidad de los pedidos cancelados o devueltos, serán cancelados.

7.- Los Puntos de Fidelidad tienen una vigencia de 90 días desde su consecución.

8.- Cuando realice una compra utilizando Puntos Fidelidad, si el vale generado durante el canje de puntos no cubre el total de la compra (productos + gastos de envío + comisiones por forma de pago si las hubiera), deberá elegir otra forma de pago para la cantidad restante.

9.- Para el cálculo de los Puntos Fidelidad que obtiene en cada compra no se tienen en cuenta los gastos de envío ni las comisiones por forma de pago que pudieran existir.

10.- Los vales conseguidos por el canje de Puntos de Fidelidad sólo pueden ser usados para compras superiores a 20€.

Revisa estas condiciones siempre que vayas a hacer uso de los Puntos de Fidelidad. LAVIDAESALGOMAS®  se reserva el derecho de cambiar estas condiciones sin previo aviso y sin que pueda haber reclamación por parte del cliente.

Me quedan dudas acerca de los Puntos de Fidelidad...

Para cualquier consulta adicional referente al Programa de Puntos Fidelidad puedes ponerte en contacto con nosotros a través de

hola@lavidaesalgomas.com

.Asegúrate de facilitarnos toda la información posible por email para que podamos responder con precisión a todas tus dudas.

HAGA CLICK AQUI PARA REVISAR SUS PUNTOS FIDELIDAD



(*) Se excluyen los gastos de envío y comisiones derivadas de la forma de pago.

(**) Válido en compras superiores a 20€.

 

 


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